ما هي أخطاء في تصميم مواقع الويب قد تؤثر على معدل التحويل
تصميم مواقع الويب يلعب دورًا حاسمًا في تحديد نجاح الموقع وزيادة معدل التحويل (Conversion Rate). هناك عدة أخطاء شائعة في تصميم مواقع الويب قد تؤدي إلى تقليل معدل التحويل. إليك بعض منها:
1. سرعة تحميل الموقع البطيئة
- الأثر: تؤدي سرعة تحميل الصفحات البطيئة إلى نفور الزوار، مما يقلل من فرص التحويل.
- الحل: تحسين الصور، تقليل طلبات HTTP، واستخدام شبكات توزيع المحتوى (CDN) لتحسين سرعة التحميل.
2. تصميم غير متجاوب مع الأجهزة المحمولة
- الأثر: مع زيادة استخدام الهواتف المحمولة لتصفح الإنترنت، فإن عدم توافق الموقع مع الأجهزة المحمولة يؤدي إلى تجربة سيئة للمستخدمين وانخفاض في التحويلات.
- الحل: تطبيق تصميم متجاوب (Responsive Design) يتكيف مع مختلف أحجام الشاشات.
3. التنقل المعقد والصعب
- الأثر: إذا كان من الصعب على المستخدمين العثور على ما يبحثون عنه بسرعة، فإنهم قد يغادرون الموقع قبل إكمال أي عملية تحويل.
- الحل: تنظيم القوائم وتبسيط التنقل لضمان سهولة الوصول إلى المحتوى المهم.
4. عناصر دعوة غير واضحة أو مفقودة (Call to Action)
- الأثر: غياب زر الدعوة للعمل الواضح والمحفز يقلل من احتمالية اتخاذ الزوار للإجراء المطلوب.
- الحل: استخدام عبارات واضحة وجذابة مع تصميم ملفت للنظر لأزرار الدعوة للعمل.
5. استخدام خط سيء أو غير مناسب
- الأثر: الخطوط غير المقروءة أو غير المناسبة قد تجعل المحتوى صعب القراءة، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم سلبية وانخفاض في التحويلات.
- الحل: اختيار خطوط واضحة وسهلة القراءة مع الحفاظ على حجم مناسب للتأكد من أن النص مقروء على جميع الأجهزة.
6. ازدحام المعلومات على الصفحة
- الأثر: ازدحام الصفحة بالمعلومات والصور يمكن أن يربك الزوار ويجعلهم يشعرون بالإرهاق، مما يقلل من فرص التحويل.
- الحل: التركيز على التصميم البسيط والمباشر، مع تنظيم المحتوى بشكل متوازن وترك مساحات فارغة لتسهيل القراءة.
7. عدم توفير معلومات الاتصال بسهولة
- الأثر: إذا لم يكن من السهل العثور على معلومات الاتصال أو نموذج التواصل، فإن الزوار قد يشعرون بعدم الثقة ويغادرون الموقع.
- الحل: التأكد من أن معلومات الاتصال واضحة ومتاحة في كل صفحة، وتوفير نماذج تواصل سهلة الاستخدام.
8. الصور ذات الجودة المنخفضة
- الأثر: الصور غير الواضحة أو ذات الجودة المنخفضة قد تؤدي إلى إحداث انطباع سلبي حول الموقع والشركة.
- الحل: استخدام صور عالية الجودة تتناسب مع تصميم الموقع وتحسينها لسرعة التحميل.
9. المحتوى غير المحدث أو غير الدقيق
- الأثر: المحتوى غير المحدث يجعل الزوار يشككون في مصداقية الموقع ويؤدي إلى انخفاض في التحويلات.
- الحل: تحديث المحتوى بانتظام لضمان أنه دقيق وذو صلة بالجمهور المستهدف.
10. إجراءات طويلة ومعقدة في إتمام العمليات
- الأثر: إذا كانت عملية التسجيل أو الشراء طويلة ومعقدة، فإن الزوار قد يتخلون عنها قبل إتمامها.
- الحل: تبسيط الإجراءات وتقليل عدد الخطوات المطلوبة لإتمام العمليات.
ملخص:
تجنب هذه الأخطاء في تصميم موقعك الإلكتروني سيساهم بشكل كبير في تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل التحويل. التركيز على التصميم المتجاوب، وضوح الدعوات للعمل، وسرعة تحميل الموقع، هي عناصر أساسية لتحقيق النجاح في تحويل الزوار إلى عملاء محتملين.
الأكثر مشاهدة
إنستقرام
اعلان
احصل على أفضل قصص المدونة في بريدك الوارد!
سجل مجاناً وكن أول من يصله إشعار بالمشاركات الجديدة.